Política de reembolso
Última actualización: 6 de julio de 2026
Tu satisfacción es importante para mí. Quiero que te sientas segura y sin riesgo con tu tirada de tarot.
Garantía de satisfacción de 30 días en todas las tiradas — reembolso completo.
Derecho de desistimiento
Con independencia de tus derechos legales, te concedemos voluntariamente un derecho de devolución de 30 días. Dentro de ese plazo puedes solicitar el reembolso completo sin necesidad de justificarlo.
Cómo solicitar un reembolso
Envía un correo a contact@encarnacionnogales.com con:
- el asunto: «Reembolso»
- la dirección de correo que usaste al hacer el pedido
- la fecha de tu pedido o el número de transacción (si lo tienes)
No es necesario dar una explicación detallada.
Condiciones
- La solicitud debe realizarse en un plazo de 30 días desde la compra
- El reembolso comprende el importe íntegro
- Se admite una solicitud por pedido
Forma del reembolso
El reembolso se realiza en tu método de pago original, a través de la misma pasarela de pago utilizada en la compra.
Plazo de tramitación
Cuenta con entre 5 y 10 días hábiles desde la recepción de tu solicitud. Recibirás una confirmación por correo electrónico.
¿No has recibido el reembolso?
- Revisa el extracto de tu cuenta
- Contacta con tu banco (los plazos de tramitación varían según la entidad)
- Si el problema persiste: contact@encarnacionnogales.com
Contacto
Encarnación Nogales — Evoluweb LLC
213 N Market Street, Wilmington, DE 19801, EE. UU.
Correo electrónico: contact@encarnacionnogales.com